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Dudas frecuentes
¿Cómo funciona el Ticket Simplus?
Cómo accedo a mi Ticket digital?
El correo electrónico registrado en la compra debe ser el mismo que el de la aplicación?
¿Cómo sé si mi Ticket es válido?
¿Se necesita internet para acceder al Ticket?
¿Puedo tener más de 1 Ticket digital en mi teléfono móvil?
¿Cómo uso el Ticket digital para ingresar al festival?
No tengo celular para ir al evento, ¿Cómo hago?
Puedo tomar impresiones del Ticket en lugar de usar la aplicación?
No encontré la entrada, ¿Cómo procedo?
Cómo cancelar el pedido realizado por Simplus?
¿Cómo funciona el procedimiento de reembolso?
Una plataforma, multiples experiéncias.